提供/上传身份证图片是包裹寄回国的重要步骤：为什么要上传、什么时间上传、如何上传以及上传中的常见情况。看完这篇，上传身份证您也绝对是专业的~
No.1 - 为什么要上传身份证？
根据中国海关对进境物品申报的要求，个人包裹清关需提供收件人身份证正反面图片。身份证上传后，所传图片将绑定至对应的包裹，以进行清关；身份证未上传将会导致清关的延迟。
No.2 - 如何确保身份证信息的安全性？
在日常线下办事递交身份证纸质复印件时，小伙伴们可能习惯于手写或机打上水印，但邮寄包裹回国的清关中可就不能这么做了。我们需要通过数字加密技术来确保身份证信息的安全。
身份证上传的过程中，您的身份证会被添加清关专用水印，仅用于物流过程中的清关使用，并使用单独的服务器进行加密存储与传输。
No.3 - 什么时间上传身份证？
在清关前，极地快递会提醒还未上传身份证的用户，但身份证上传得太晚会使清关延迟。所以建议您在填完并提交包裹运单后，即前往上传身份证。
No.4 - 每提交一个包裹运单，都要上传一次身份证吗？
使用同一个收件人和电话，只需上传一次即可。极地会将需上传身份证的收件人姓名在您的会员中心里提示出来。
No.5 - 上传后为什么姓名和身份证号码会识别错误或无法识别？
小伙伴们可先检查下有无下面的情况：
（1）身份证的正面和反面未从正确的位置上传（譬如正面图片从上传反面的按钮处上传了、正反面合并的图片从正反面分别上传的按钮处上传了）。
（2）身份证图片不完整、不清晰、有高光等遮挡。（身份证上贴有纸条、贴纸、水印等）
（3）使用的不是中华人民共和国第二代居民身份证，使用了护照、港澳台居民证或临时身份证图片。
如排除以上情况后，仍出现识别错误或无法识别，别担心，交给我们身份证专属客服小姐姐吧，又快又稳地帮您核实并解决~
No.6 - 如何确定身份证已绑定到待发货的包裹？
请您前往极地快递官网（www.polarexpress.com.au），输入包裹单号查询物流，可在物流信息中看到是否已绑定身份证。
No.7 - 为什么上传身份证后，物流查询里仍然提示等待上传身份证？
大概率因为您上传身份证时，所提交的姓名和电话，与包裹信息中收件人的姓名和电话不一致，于是上传的身份证就无法匹配至相应的包裹。可联系门店工作人员或身份证客服帮您核实。
No.8 - 如识别出错，或发现传错了怎么办？
请联系门店工作人员或身份证客服，帮您核实。
No.9 - 在哪里上传身份证？
在微信端、PC端或手机浏览器端中的任意一个，均可上传身份证。极地快递官网网址可见于本文文末。
（1）若您是寄件人，刚刚填完运单（登录着会员中心），可在会员中心首页上传：
微信与手机浏览器端
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微信小程序端
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PC端
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（2）若您是寄件人或收件人，没有登录会员中心，可在微信公众号或官网首页上传：
微信公众号首页底部菜单栏
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手机浏览器端官网首页
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PC端官网首页
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No.10 - 如何上传身份证？
不论您从上述哪个位置上传，都是相同的三步走——上传图片 --> 填写手机号 --> 提交。下面以微信小程序上传为例：
STEP 1. 打开身份证上传页面后，点击页面中的相机图标，直接上传即可。
您既可以将身份证正面与反面分开上传。
也可将身份证正面与反面合并在一起上传。请注意选择相应的上传位置。
点击页面中的相机按钮后，您既可以选择之前拍好的图片，也可拍摄新图片。
STEP 2. 上传后，姓名与身份证号会自动从图片中识别，无需手动填写。但请您核对识别出的姓名与身份证号，与您图片上的是否一致。（如发现不一致，请见上述问题5）
为区分姓名相同的收件人，在手机号的位置，请您填写包裹信息中该收件人的手机号，即上传身份证处所提交的姓名、电话需与之前提交包裹信息时所填的收件人姓名、电话相同。
STEP 3. 点击“上传身份证”按钮，即可提交。
—— 温馨提示 ——
1. 墙裂建议您将微信绑定极地快递公众号，如收件人的身份证还未上传，系统会自动发送微信提醒。
2. 您可通过分享按钮，将身份证上传链接发送给收件人，由收件人自行上传，收件人更放心；也可自己上传，收件人更省心。
证件传得好，
包裹跑得快~
关于身份证上传，
您还有什么想了解的吗？
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